Conhecimento Técnico e Habilidade Emocional

Já ouvimos bastante a respeito da competitividade, de quanto seremos cobrados cada vez mais de termos o conhecimento técnico, formação em faculdades de ponta, cursos extra-curriculares, vivência em outros países, experiência anterior, resultados, metas, etc. Porém para dar conta de cumprir com as exigências impostas é importante atentar para nossas habilidades emocionais. Um dos desafios é o relacionamento interpessoal, devemos sempre lembrar que lidamos com pessoas, portanto precisamos desenvolver as nossas habilidades emocionais ao mesmo passo que nos preocupamos com as habilidades técnicas. Existem inumeros livros sobre administração e gerenciamento de empresas e recursos humanos que abordam estas habilidades com teóricos como Peter Drucker e Idalberto Chiavenato entre outros. Para desenvolver as habilidades emocionais o primeiro passo é o auto-conhecimento e a partir daí começamos a perceber o outro, facilitando a comunicação e a obtenção dos resultados desejados de uma maneira mais satisfatória. Com quais habilidades tem se preocupado?